Condizioni di vendita e note generali

• Misure ricamo a mano
• Modalità d'ordine
• Modalità di pagamento
• Soddisfatti o rimborsati
• Spese di spedizione Italia
• Spese di spedizione Estero
• Spese doganali
• Privacy e Sicurezza dati

I nostri prodotti ricamo a mano sono controllati nei dettagli e curati nei particolari, e proprio per la loro caratteristica artigianale, può succedere di notare nel confronto tra due capi dello stesso articolo delle minime differenze.

Soprattutto bisogna tollerare una variazione da 1 a 2 cm (qualche volta di più nei casi di capi di grandi dimensioni) sulle misure standard dichiarate.

L'invio dell'ordine di acquisto avviene solo dopo aver riempito il modulo d'ordine on-line e prima di effettuare il pagamento alla cassa.

Ad ogni utente che invia l'ordine, viene assegnato un numero ordine cliente. Il numero ordine sarà visualizzato sul servizio di Controllo ordine, e sull'e-mail che sarà inviata in automatico dal sistema all'acquirente.

Ricevuto l'ordine, RicamiePizzi.com effettua il controllo della disponibilità della merce e invia la comunicazione di evasione ordine via e-mail.

Possibilità di fattura per importi superiori ai 150 euro

Non si effettuano ordini inferiori a 15 euro (escluse spese di spedizione)

Per eventuali mancanze di disponibilità immediata dell'articolo a magazzino vi verrà data comunicazione sui tempi di consegna via e-mail.

Dopo aver inserito i prodotti nel carrello, l'utente può procedere al pagamento.

Il pagamento può avvenire attraverso carte di credito, bonifico bancario o per contrassegno solo in Italia.

• In caso di pagamento con carta di credito, appartenente ai circuiti Visa, Mastercard, l'utente deve inserire i dati della propria carta di credito.

Questa operazione avviene sul sito di Banca Sella, la banca a cui RicamiePizzi.com si affida.

Banca Sella utilizza la tecnologia SSL (Secure Socket Layer), in grado di garantire la protezione di tutti i dati necessari al pagamento da qualunque intrusine.

RicamiePizzi.com non viene a conoscenza dei dati, Banca Sella si limita a segnalarci il buon esito dell'operazione.

L'importo dell'ordine viene addebitato al momento dell'emissione della fattura, cioè al momento della spedizione.

• Il pagamento tramite bonifico bancario deve essere fatto a favore di GRAN RICAMI s.r.l. Via Edison, 19 - 31050 - Fontane di Villorba (TV) - ITALY. Coordinate bancarie:

Banca Intesa San Paolo - Ag. Villorba (TV)

IBAN: IT37 J030 6962 1806 2502 3958 254

La merce verrà spedita dopo conferma bancaria dell'avvenuto bonifico.

• In contrassegno (alla consegna del pacco) l'importo dovuto al corriere è comprensivo di spesa di spedizione. La vendita per contrassegno viene effettuata solo in Italia.

A totale garanzia del cliente RicamiePizzi.com assicura la possibilità di recesso alla luce delle norme attuali in materia di disdetta e restituzione della merce (art.5 legge DL 22 maggio 1999 - n.185).

Nel caso non siate soddisfatti del prodotto pervenutovi, perché non conforme alla descrizione, potete renderlo entro 10 gg dal ricevimento. Il diritto di recesso è esercitato previa comunicazione scritta inviata per raccomandata con ricevuta di ritorno.

Avendo cura di mantenere la confezione originale del prodotto e le etichette allegate, inviate il pacco a GRAN RICAMI s.r.l.  Via Edison, 19 - 31050 - Fontane di Villorba (TV) - ITALY.

I resi vengono accettati solo con pacco postale prepagato.

Prima di spedire Vi invitiamo gentilmente di contattarci via e-mail all'indirizzo info@ricamiepizzi.com spiegando in motivo del reso e la vostra volontà di reintegro o rimborso. Riceverete al più presto una risposta e nel caso di rimborso provvederemo ad inviare nei termini di legge il relativo importo pagato al netto delle spese di spedizione e di contrassegno; nel caso di sostituzione non ci sarà nessun aggravio di spese di spedizione.

I prodotti in vendita sul sito RicamiePizzi.com sono consegnati in tutti i paesi europei ed extraeuropei coperti dal servizio spedizioni DPD e FEDEX per conto del  corriere espresso BARTOLINI spa.

Il sistema fornisce in automatico al momento dell’acquisto l’importo della spedizione che è calcolato in base al paese di destinazione ed al peso.

Le spedizioni con importi di acquisto superiori a euro 300 sono gratuite per Comunita europea.

Per USA e Canada le spedizioni con importi di acquisto superiori a euro 300 sono:

fino ad un peso di 5kg. gratuite

da un peso di kg.5  a kg.10   con contributo spedizione di euro 20,00

da un peso di kg.10 a kg.20  con contributo spedizione di euro 30,00

da un peso di kg.20 a kg.30  con contributo spedizione di euro 40,00

RicamiePizzi.com rispetta le norme doganali in materia di transito della merce tra l'Italia e altri Paesi. Eventuali spese dovute a tasse d'importazione della merce nei Paesi Extracomunitari, saranno pagate separatamente dal destinatario e in ogni caso saranno a carico dell'acquirente.

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